Documento legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: Junio 2026  ·  LFPDPPP
01
Identidad y domicilio del responsable

TaskNova (en adelante "el Responsable"), con correo electrónico de contacto santiago.campos@tasknova.com.mx y sitio web tasknova.com.mx, con domicilio en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

02
Datos personales que recabamos

A través de nuestros formularios de contacto y diagnóstico recabamos los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Nombre de empresa y cargo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre procesos operativos de su empresa (diagnóstico)

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

03
Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Contactarle para dar seguimiento a su solicitud de diagnóstico o información
  • Elaborar propuestas de servicios de automatización e inteligencia artificial
  • Gestionar la prestación de los servicios contratados

Finalidades secundarias (puede negarse sin afectar la relación):

  • Envío de información sobre nuevos servicios, casos de éxito o recursos de automatización
  • Invitaciones a eventos o webinars relacionados con IA y automatización

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, envíe un correo a santiago.campos@tasknova.com.mx indicando su solicitud.

04
Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento, así como tecnologías de terceros para la integración de agentes de voz e inteligencia artificial (ElevenLabs). Estas tecnologías pueden almacenar información de sesión de forma temporal.

No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

05
Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo autoridades competentes que así lo requieran.

Para la operación de nuestros servicios utilizamos herramientas de terceros (proveedores de software en la nube) que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de TaskNova y que cuentan con sus propias políticas de privacidad.

06
Sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

A
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los usamos
R
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
C
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros
O
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través del siguiente medio:

Correo electrónico: santiago.campos@tasknova.com.mx
Asunto: Solicitud ARCO — [su nombre]

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

07
Cambios al aviso de privacidad

TaskNova se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web tasknova.com.mx. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, usted manifiesta haber leído y aceptado los términos del presente aviso de privacidad.